top of page

HANDELSBETINGELSER

1. Generelle oplysninger

Virksomhed: davidhorncoaching
CVR: 46227506
Adresse: Bryggerivej 9, 4532 Gislinge
Email: davidhorncoaching@gmail.com
Telefon: 26156541

Ved køb af ydelser accepterer kunden disse handelsbetingelser.

 

 

2. Ydelser

Virksomheden tilbyder:

  • Online coaching

  • Træningsprogrammer og kostplaner

  • Kostvejledning

  • Kombinerede forløb


Alle forløb tilpasses individuelt, men kræver aktiv deltagelse fra kunden.

 

3. Køb og betaling

3.1 Betaling

  • Betaling sker forud for opstart eller løbende

  • Betaling kan ske via [MobilePay / bank / Dinero]


3.2 Manglende betaling

  • Ved manglende betaling forbeholder virksomheden sig retten til at pause eller stoppe forløbet uden varsel

  • Restance og gæld eftergives dog ikke ved ophævet forløb


 

4. Binding og opsigelse

4.1 Forløb med fast varighed

  • Forløb (fx 8–12 uger) er bindende

  • Betaling refunderes ikke ved afbrydelse bindende

  • Betaling kan laves til en månedlig delbetaling, men forløbet og hele prisen er stadig

 

5. Refusion
 

  • Der gives som udgangspunkt ikke refusion for købte forløb pause – ikke refusion.

  • Ved sygdom, skade eller særlige forhold kan der efter individuel vurdering tilbydes

 

6. Afbud og udeblivelse (fysisk træning)
 

  • Afbud skal ske senest 48 timer før aftalt tid

  • Ved for sent afbud eller udeblivelse betragtes sessionen som afholdt og refunderes ikke

  • Gentagne afbud kan medføre ophør af samarbejde

  • Ved akut opstået sygdom refunderes 50% sessionens pris


 

7. Levering af ydelser

 

  • Online programmer og diverse skemaer leveres via Google Drive

  • Opfølgning og kommunkation sker via WhatsApp

  • Kunden er selv ansvarlig for at følge program og instruktioner
     

Manglende aktivitet fra kunden giver ikke ret til forlængelse eller refusion.



8. Fortrydelsesret
 

  • Der er 14 dages fortrydelsesret ved online køb

  • Når forløbet er påbegyndt (fx program er sendt eller coaching startet), bortfalder
    fortrydelsesretten



9. Kundens ansvar


Kunden erklærer:

  • At være fysisk og mentalt i stand til at deltage i træning

  • At oplyse om skader, sygdomme eller andre relevante forhold

  • At følge instruktioner givet af coachen

     

10. Ansvarsfraskrivelse

 

  • Al træning sker på eget ansvar

  • Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for skader, gener eller helbredsmæssigekonsekvense

  • Kostvejledning erstatter ikke medicinsk rådgivning



11. Resultater

  • Der gives ingen garanti for specifikke resultater

  • Resultater afhænger af kundens indsats, konsistens og livsstil

12. Ophavsret

 

  • Alle træningsprogrammer og kostplaner er personlige

  • Materiale må ikke deles, kopieres eller videresælges uden skriftlig tilladelse



13. Misligholdelse

Virksomheden forbeholder sig retten til at afslutte samarbejdet uden refundering ved:

  • Upassende adfærd

  • Manglende samarbejde

  • Brud på aftaler
     

14. Persondata

 

  • Personoplysninger behandles fortroligt

  • Data anvendes kun til coaching og administration

  • Oplysninger videregives ikke til tredjepart

15. Ændringer

 

Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne.

Den gældende version vil altid være tilgængelig for kunden.


 

16. Kommunikation

 

Kunder er altid velkommen til at kontakte træneren via WhatsApp. Der må forventes en svartid på 24-48 timer i hverdage, og ingen svar i weekender og helligdage.
 

17. Ferie og fravær

Virksomheden kan afholde ferie og fravær i løbet af året.

 

I disse perioder kan der forekomme:

  • Længere svartid

  • Reduceret eller midlertidigt pause i sparring og opfølgning

 


Kunden vil altid blive informeret på forhånd.

 

Online forløb fortsætter som udgangspunkt i ferieperioder, da træningsprogrammer og materiale fortsat er tilgængelige.

 

Der ydes som udgangspunkt ikke kompensation eller forlængelse af forløb i forbindelse med ferie, medmindre andet er aftalt.

 

Ved længere ferieperioder (14 sammenhængende dage eller mere) kan forløb, efter træners vurdering, forlænges tilsvarende.

18. FORCE MAJEURE


Virksomheden er ikke ansvarlig for manglende, forsinket eller utilstrækkelig levering af ydelser, hvis dette skyldes forhold uden for virksomhedens rimelige kontrol (forc majeure).

Som force majeure anses blandt andet, men ikke begrænset til: sygdom, ulykke, dødsfald i nærmeste familie, strejke, lockout, brand, naturkatastrofer, pandemier, epidemier, myndighedspåbud, krig, terror, strømsvigt, internet- eller netværksnedbrud, fejl i ellernedbrud af tredjepartsplatforme (herunder trænings- og kommunikationsapps),transportforstyrrelser samt utilgængelighed af faciliteter eller træningslokationer.

I tilfælde af force majeure er virksomheden berettiget til efter eget skøn at:

  • ændre leveringsformen af ydelser (fx fra fysisk træning til online coaching)

  • ombooke aftalte sessioner

  • udskyde levering af ydelser til et senere tidspunkt

  • midlertidigt suspendere forløb eller dele heraf
     

Kunden har ikke krav på erstatning eller refundering som følge af force majeure.

 

Ved længerevarende force majeure (over 14 sammenhængende dage) kan virksomheden vælge at forlænge forløbet tilsvarende eller tilbyde en alternativ løsning.

 

Virksomheden vil dog til enhver tid bestræbe sig på at minimere gener for kunden og

finde en rimelig og praktisk løsning.

bottom of page